Windows 8.1 で開いたときに画像が表示されない (Acer Aspire E5-551G)

Question

新しい Acer Aspire E5-551G をオペレーティング システムとともに購入しました。Windows 8.1 の最新バージョンをインストールし、64 ビット Win 8.1 用の Acers ドライバーをインストールしました。しかし、画像の表示に問題があります。サムネイル プレビューは問題なく動作しますが、Windows の標準ツールで画像を開いても何も表示されません。他のプラットフォーム (別の Win 8.1 PC / Android) では画像は正常です。
さらに情報が必要な場合は、提供できるよう努めます。
これまでありがとうございました。よろしくお願いいたします。