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Outlook 2013 でメールを送信できない (「スパムの疑いがあるためメッセージを拒否しました」、エラー 554)

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Outlook 2013 でメールを送信できない (「スパムの疑いがあるためメッセージを拒否しました」、エラー 554)

しばらくの間、Outlook 2013 で POP3 アカウントを使用して、問題なくメールをダウンロードおよび送信してきました。最近、新しい POP3 アカウントをセットアップしたところ、メールの送信に問題が生じています。

アカウントには次のサーバー設定が必要です。

POP3 server — 995;
SMTP server — 465.
SSL encrypted connection connection enabled

すべての設定とパスワードが正しいことが検証されており、アカウント設定ダイアログ内からテストメールを正常に送信できます。

実際の電子メールを送信すると、困難が生じます。実際の電子メールが送信されると、Outlook によって「システム管理者」からの電子メールの形式ですぐに応答が返されます。電子メールは送信されていないため、メーラー デーモンによる拒否やメッセージ ヘッダーはありません。私にはシステム管理者さえいません。商用国内 ISP 経由でインターネットに接続している Windows 8.1 PC の私だけです。

「システム管理者」からの配信失敗メッセージは次のようになります。

メッセージは一部またはすべての受信者に届きませんでした。

  Subject:    Postal address
  Sent:   25/04/2015 12:03

次の受信者には連絡できません:

 '[email protected]' on 25/04/2015 12:03
        554 5.7.1 Message rejected under suspicion of SPAM 1429959803-NUeir8yQC4-3N5Su25a

「SPAM」の後のコードは毎回変わります。

この問題についてはここに文書化されています: http://www.emailquestions.com/isp-free-email-support-forums/10024-yandex-mail-paranoid-side-spam-detection.htmlその他。

以下のことを試しましたが、効果はありませんでした。

  1. 異なる電子メール アドレスにメッセージを送信します。
  2. アカウント設定で安全なパスワード認証 (SPA) によるログオンを有効にします。
  3. 送信サーバーに別のポート番号を使用し、暗号化なしで接続します。
  4. ファイアウォールとウイルス対策を無効にする

Outlook 2013 にはブラックリストが組み込まれており、一部の SMTP サーバー経由での電子メールの送信が許可されないのでしょうか?

ご協力をよろしくお願いいたします。

ハジ

答え1

ここでの難しさの 1 つは、メッセージが Outlook から来ているのか、それとも SMTP ホストから来ているのかを判別することです。他のメール クライアントの方が情報量が多い傾向があり、Pegasus または Thunderbird でテストすると、何らかの手がかりが得られるかもしれません。または、SMTP ホストに直接 telnet してテストしてください。

ちなみに、「システム管理者」とは Outlook 自体のことです。

よくある問題として、SMTP 設定を ISP の IP アドレス範囲外のホストに変更している可能性があります。その場合、完全に拒否されるか、認証が必要になります。SMTP Auth は、アカウントの詳細設定にあります。オンにしてみてください。ほとんどの場合、POP3 ログオンを使用するオプションが機能します。

確認する必要があるもう 1 つの領域は、送信メールを傍受するウイルス対策プラグインです。

また、連絡先にタイプミスがある可能性も見逃さないでください。電子メール アドレスにスペースがあると、このエラーが発生することがあります。

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