私はデュアルコア Atom プロセッサと Windows 7 を搭載した Lenovo Ideapad を持っていますが、このデバイスは奇妙な動作をします。起動直後は異常に遅いです。両方のプロセッサが 100% で固定されている間、ディスク ドライブは点灯したままで、ガリガリと音を立てます。そのままにしておくと、約 30 分で何をしていても終了し、その後は問題なく動作します。アプリケーションを起動すると、使いにくくなるだけでなく (1 回のクリックを認識するのに 30 秒以上かかることがあります)、すべてのアプリケーションを閉じてから約 30 分後までドライブのスラッシングが続きます。繰り返しますが、ディスク スラッシングが止まるまで待ってから何かを実行すれば、問題なく動作します。
パフォーマンス モニタリングを実行して、それがどのアプリケーションであるかを調べようとしましたが、残念ながら Windows 内部の問題のようです。プロセッサ使用率と IOP のすべてを引き起こしているプロセスは PID 1 で、「システム」としてリストされています。すべての電源設定とその他の基本設定 (スリープ/ハイブリッド/休止状態の無効化、クリーンアップなど) をいじりましたが、何も変化がないようです。
これまでにこのような状況の解決策を見つけた人や、問題を絞り込むための興味深い診断テクニックを持っている人はいますか?
答え1
CPU を使用しているのはシステム プロセスなので、ドライバーにバグがあることを意味します。ハングアップの原因となっているプロセスを特定するには、Process Explorer をダウンロードし、システム プロセスをダブルクリックして [スレッド] タブに移動します。一番上に表示されます。原因が判明したら、Lenovo System Update を実行するか、手動で Web サイトをチェックして更新があるかどうかを確認します。それができない場合は、ハードウェア ベンダーのサイト (Intel、nVidia など) で汎用ドライバーを確認することもできます。
答え2
Microsoft の無料の Windows 7 Starter から Windows 10 Home へのアップグレードを利用したところ、問題は解消されました。全体的なパフォーマンスが大幅に向上し、起動ディスクの長時間のスラッシングも完全に解消されました。