ネットワーク接続された Windows プリンターがあり、最初に 64 ビット ドライバーを使用して Windows 7 にインストールしようとしましたが、これが間違っていました。現在、プリンターをインストールしようとすると、常に 0x00000c1 というエラーが発生します (ゼロが 0 の連続)。
プリンターがインストールされておらず、どこにも見つかりません。 ドライバーを削除するにはどうすればいいですか (問題がそれらのドライバーにあると仮定した場合)。
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他のコンピュータからの接続は機能し、ディレクトリ %windir%\System32\spool\ には、ドライバがどのプリンタであるかに関する情報がほとんどなく、Windows によってすべて削除できなくなります。%windir%\System32\spool\printers は空です。
プリンターをインストールしようとするたびに、同じエラーが発生します。
答え1
プリンタ関連のほとんどのものについて最初にやるべきことはいつも印刷スプーラを再起動してください。頻繁に落ちます。
サービスに移動し (Win キー + R、「services.msc」)、印刷スプーラーを再起動し、プリンターのウィンドウを更新して、再び表示されるかどうかを確認します。
プリンタドライバの場所は、他のすべてのプリンタ情報とともに、こちらで確認できます。
C:\Windows\System32\spool\
（C:Windowsをインストールしたドライブはどこにありますか？デフォルトのドライブにインストールしていない場合は、次の方法で見つけることができます。%windir%\System32\spool\）
ドライバーはフォルダ内にありますDrivers
ただし、まずいくつか確認することをお勧めします。ネットワークプリンタなので、共有されていると想定します。
hostname物理的に接続されているコンピュータ/サーバーの を取得します (もちろん、完全にワイヤレスでない場合は) にアクセスし、 経由で参照する\\hostnameと、プリンターが共有されている場合はそこに表示されます。
もう1つの方法は、IPアドレスを使用して手動でプリンタに接続することです。プリンタから診断ページを印刷して取得します（マニュアルやGoogleに説明があるでしょう) この方法でも手動でドライバーを提供する必要がありますが、あなたの質問から判断すると、あなたはすでにこれを行う方法を知っていると想定します。
答え2
以下をお勧めします:
- このシステムではテストのためファイアウォールを無効にします
- このネットワーク プリンタに ping を実行できるかどうかを確認します (このプリンタが ping をサポートしている場合)
- 両端のNIC速度を10Mbpsに変更してみてください
現時点では、このコンピューターにマルウェアやウイルスがないことを祈るばかりです。
答え3
印刷管理コンソールを備えた Windows のバージョンをお持ちの場合は、コンピュータにインストールされているすべてのプリンタ ドライバを表示できます。スタート メニュー ボタンを押して、「印刷管理」を検索し、利用できるかどうかを確認します。別の Windows 7 マシンで印刷管理が見つかった場合は、そのマシンを使用して、ホスト名をプリント サーバーとして追加することで、ネットワーク上の任意のマシンのドライバを表示します。画像付きの簡単な概要は、ここ。