ビデオ出力なし - ビープ音なし - Asrock H97 Pro4

Question

3 日前、新しいコンピューター用に次のコンポーネントを購入しました。

• アズロック H97 Pro4マザーボード
• NVIDIA GTX960 プロセッサーグラフィックプロセッサ
• ディープクールDA700電源
• インテル I7 4790kCPU
• 1TB WD ブラックハードディスク
• 1x8GB キングストン HyperXラム

問題: コンピュータの電源を入れると、ビープ音も聞こえず、ビデオ出力もまったくありません。CPU ファンは回転しており、ケース ファンも回転しています。また、ハードウェア チェックを実行したか、起動しようとしているかのようなハード ドライブのノイズが聞こえます。

これまで試したこと:

1. CMOS バッテリーを 30 秒間取り外してから再度取り付けます。-> 効果なし
2. マザーボードがケースに接触していないか確認します。 -> ケースが適切に持ち上げられていることを確認できます。
3. RAM バーを別のスロットに移動します (4 つすべて試しました)。 -> 効果なし
4. RAM バーを MBO から完全に取り外し、電源を入れたときにビープ音が鳴るかどうかを確認します。-> ビープ音もビデオも出ません
5. ビデオカードを取り外し、マザーボード上の統合グラフィックを使用しながら上記のすべてを試してください -> ビデオ出力なし
6. ATX12V ケーブルと ATXPWR ケーブルを再接続しました。 -> 変化なし。
7. MBO からケース リセット ボタンを削除しました。-> 変更なし。
8. ジャンパーを使用して CMOS をクリアしました -> 変化なし。
9. 別のモニターを使用したり、HDMI経由でテレビを使用したりしましたが、変化はありませんでした

何か小さなものが欠けているような気がします。HDD や GPU など、MBO から不要なものをすべて削除しましたが、何も機能しません。友人が同じショップから同じコンポーネントを入手し、すでに稼働しています。彼が入手した唯一の違いは、ケース、無名の PSU、および 4790 CPU です。

Answer 1

私は、この特定のマザーボードで、まさに同じ問題にうまく対処しました。私の場合、この状況は RAM スティックの故障が原因でした。あなたのケースでは、どのハードウェア部品が問題を引き起こしているかを判断する必要がありますが、そこに到達する前に、まず何が起こっているのか説明させてください。

ビデオ出力が得られない理由は、POST（電源投入時の自己診断）が失敗したためです。これは通常、ハードウェアに障害があるため、BIOS/UEFI をロードできず、そこで停止することを意味します。POST が失敗すると、通常はビープ音が鳴り、どの部分に障害があるかを示すコードが聞こえます。ただし、AsRock H97 Pro4マザーボードにはスピーカーが内蔵されていないため、ビープ音を鳴らすことができません。！

したがって、最初のステップとして必要なのは、Ashが提案したように、スピーカーを接続することです（ヒントについては最後の段落を参照してください）。次に、コンピューターの電源を入れ直して、ビープ音が鳴るのを待ちます。ビープコードの意味を調べて問題を特定するには、マザーボードのマニュアルを参照してください。マニュアルでは見つけられず、AsRockのWebサイトで見つけた唯一の関連情報は次のとおりです。このページFAQ セクションから。そこに書かれていることがこのマザーボードに当てはまると仮定すると、ビープ音が聞こえない可能性があります。これは CPU (痛い) または RAM の故障を示しています。問題のある部品がどこであるかがわかったら、購入したショップに連絡して、可能であれば保証を申請してください。

マザーボード スピーカーに関するボーナスのヒント:

多くのコンピュータ ケースには、フロント パネルにマザーボード用のスピーカーが搭載されています。その場合、フロント パネルから出ている他のケーブル (LED、電源、リセット、USB ポートなど) と一緒に、"SPEAKER" というラベルの付いたケーブルがあるはずです ("HD AUDIO" ケーブルと混同しないでください)。さらに、古いケースやマザーボードをお持ちの場合は、そこにスピーカーがあるかどうか確認し、それを取り外してから現在のマザーボードに接続してください。

Answer 2

POST ビープ音は、オペレーティング システムがロードされる前に、すべてが正常に動作しているかどうかを確認するために設計されています。ビープ音が鳴らない場合は、まだそこまで進んでいません。

ビープ音が鳴らない原因は通常、2 つのうちのいずれか (マザーボードの故障または BIOS の破損) であり、100 回中 99 回はマザーボード自体を交換することが解決策となります。

すでにすべてのケーブルを抜き差ししているので、電源の問題ではないと思いますが、新しい電源を差し込んで試してみても問題はありません (予備があれば)。または、友人が PC を持ってきて、その PC をあなたのマシンに接続することもできます。ケーブルは十分長いはずなので、試すためにマシンから取り出す必要はありません。

ファンが動作しているかどうかは関係ありません。ファンはマザーボードに接続され、電源ボタンを押すとオンになるだけです。システムが正常に起動するまで、ファンの速度は制御されません。