最近、Rosetta Stone (スペイン語) v5.0 のダウンロード版を購入しました。2 台のコンピュータに同時にインストールできます。
私と妻は同じインストーラーのコピーを入手し、それをインストールしてソフトウェアのアクティベートを試みました。私は 1 秒以内にアクティベートできましたが、私と同じ OS X 10.10.3 を実行している妻のラップトップでは、奇妙なエラー コード 8111 が繰り返し表示されました。
ロゼッタのサポートに数時間費やした後、指示すでに 1 時間前に試していたのですが、諦めて返金を求めるところでした。
答え1
すると、唯一の違いはシステムの言語設定であるという考えに私は突き動かされました。私は英語ロケールで OS X を実行していましたが、妻はロシア語を有効にしていました。
システム言語を英語に切り替えると、Rosetta Stone が問題なく起動しました。
おそらく、OS X の英語以外のロケールで製品のアクティベーションを妨げる重大かつ深刻なバグがあるのでしょう。私の発見が他の誰かの時間を節約してくれることを願っています。