スリープ モードから復帰した後、または休止状態から再開した後に、Windows がフリーズしました。この問題が発生する前は、問題なく使用していました。
数秒間起動してからフリーズします (マウス/キーボードが機能せず、ホワイト ノイズが聞こえ、フォーカス カーソルが静止します)。Windows の起動時にこの現象が発生する場合があり、黒い画面でマウスがフリーズします (マウスがフリーズしない場合もあります)。電源をオフにして再起動し、正常に戻す必要があります。
私は頻繁に移動するので、作業を保存するには休止モードを使用する必要がありますが、この問題は非常に煩わしいです。
私はそれを解決するためにインターネットで検索しました:
powercfg コマンドの使用、デバイスのウェイクアップ モードのオフ、電源プランの設定を変更、画面解像度の低減、ドライバーの更新または再インストール、ウイルス/マルウェアのスキャン、プログラムによるレジストリの修正を試みました。
しかし、Windows を再インストールする以外に何も機能しませんでした。しかし、この方法は、正規のキーを紛失したため、Windows を再インストールする場合は、新しいキーを購入するか、違法な Windows キーを使用する必要があるため、少し面倒です。
Windows を再インストールしても、数か月操作すると再び発生します。
これは以前、Windows 7 で何度も発生しました。再インストールするたびに、そのたびに再発しました。そこで、Windows 8 にアップグレードしたら、また同じことが起きました。
ハードドライブの問題だと言う人もいましたが、Windows を再インストールしたら修正されたので、Windows の問題だと思います。
答え1
ハードウェアと実行中のソフトウェアが動作するには、スリープ/休止状態と互換性がある必要があります。
試してみること:
- キーボードとマウス以外の周辺機器をすべて取り外して、もう一度試してください。
- それでも動作しない場合は、別の（メーカーとモデル）キーボードとマウスを試してください。
- それでも問題が解決しない場合は、アプリケーション プログラムを開かずに休止状態にしてみてください。
- それでも問題が解決しない場合は、サードパーティのスタートアップとサービスをすべて無効にして、もう一度試してください。
これらのテストのいずれかで休止状態が機能する場合は、疑わしい原因を 1 つのグループ (周辺機器、ソフトウェア アプリケーション、またはスタートアップ プログラム/サービス) に絞り込むことができます。ハードウェア、ソフトウェア、またはサービスに絞り込んだら、実際の原因が見つかるまで、そのグループ内のものを 1 つずつ再接続/再有効化してみてください。
たとえば、Vista でも同様の問題がありましたが、それはランダムに現れたり消えたりしていました。私はそのまま使い続け、最終的に Windows 7 にアップグレードしました。同じ問題が (しばらくして) Win7 でも発生したため、原因を突き止めました。最終的に、原因は USB Guitar Hero ギター コントローラーにあることがわかり、ガールフレンドが (私が知らないうちに) 時々接続して使用していたため、私は気付かなかったことがわかりました。