ノートパソコンが起動すると白い画面になる

ノートパソコンが起動すると白い画面になる

私はXMG A522ラップトップを所有しています。

今までは正常に動作していましたが、今は起動できません。電源を入れると、白い画面が表示されます (その前に大きな XMG ロゴは表示されません)。POST プロセスは表示されず、白い画面が表示されるだけで、その後は何も起こりません。

キーボードのファンクション キーを使用して LCD の明るさを変更しようとすると、反応して暗くしたり明るくしたりできますが、「LCD」ファンクション キーを使用すると、ディスプレイのオン/オフが切り替わり、マシンはいくつかの操作に反応しますが、起動せず、BIOS などにアクセスすることもできません。

外部モニターを接続した状態でも接続しない状態でもこれを実行してみましたが、結果は同じでした。

私に何ができる?

サポートでチケットを開きましたが、まだ何も返ってきません。また、バッテリーを取り外して電源ボタンを押し続けるなどのトリックがあるかどうかを調べるためのマニュアルも見つからないようです...

答え1

これは、LED 画面とマザーボード間の接続が緩んでいるか損傷していることが原因であることがほとんどです。外部モニターに接続できる場合、または起動時に Windows のチャイムが聞こえる場合は、マザーボードに重大な損傷はないと考えられます。モニターを接続するときは、ノート PC の電源を入れる前に接続し、数分後 (Windows が起動しているはずの時間) に {WINDOWS キー}+P (P を 2 回押してすべて放す) を押して、ディスプレイの状態を手動で調整することもできます。

これらすべてが失敗し、何も聞こえず何も見えない場合は、マザーボードが損傷している可能性があり、マザーボードを交換する必要があります。

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