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総括する：
内蔵キーボードとタッチパッドが機能しません。外部デバイス（USB キーボードとマウス）のみ使用できます。
Windowsにログインできた直後、ワーカーが無効エラー メッセージが表示され、Windows の再起動を強制されました。ASUS Smart Gesture ドライバーをアンインストールすると、メッセージは消えました。
ASUS の最新ドライバー (ASUS Smart Gesture および ASUS ATK パッケージ ドライバー) では、この問題は解決されません。ASUS Smart Gesture パネルでタッチパッドの設定を調整することもできますが、タッチパッドは応答しません。
さらに奇妙なことに、コンピューターを開くと、キーボードが使用でき、Linux grub シェルで入力することもできます。しかし、システムが読み込まれると、Windows と LinuxMint の両方でキーボードとタッチパッドが機能しなくなります。
今は BIOS が間違っているのではないかと考えていますが、確信が持てず、BIOS を急いで更新する勇気もありません。どなたか何かアドバイスをいただけませんか?
更新: ようやく修理センターに行ってノートパソコンを修理してもらいました。ハードウェアの故障だったのですが、スタッフはあまり説明してくれませんでした。