タスクリクエストを承諾するときに「タスクを承諾しています」ポップアップが表示されない

タスクリクエストを承諾するときに「タスクを承諾しています」ポップアップが表示されない

ユーザーがタスク リクエストを送信すると、受信者は「承諾」をクリックし、「タスクを承諾しています」というポップアップが表示され、「送信前に応答を編集する」か「今すぐ応答を送信する」かを選択できるようになります。

ユーザーの 1 人 (User1) は、1 人 (User2) を除くすべてのユーザーに対してこのプロンプトを受け取っています。User1 が User2 からタスク リクエストを受信して​​ [承認] をクリックすると、タスクはすぐに承認され、User1 のタスク リストに未読として表示されます。User1 が User2 から送信されたタスクを拒否した場合も同じことが起こります。プロンプトは表示されず、単に拒否されるため、User1 は拒否理由を説明できません。

システム管理者として、なぜこのようなことが起きるのか、またなぜこれらのユーザー間でのみ起きるのかはわかりません。User2 が私にタスク リクエストを送信し、私が承認/拒否をクリックすると、会社の他のユーザーと同様に、私にもプロンプトが表示されます。

このようなことが起こる原因は何でしょうか?

Outlook またはメールボックス自体のインストールが破損している可能性がありますか?

問題の原因は誰の Outlook/メールボックスにあるのでしょうか?

関連情報