.png)
私のオフィスには 5 台のマシンに TCP/IP ネットワーク プリンタがインストールされています。そのうち 4 台のマシンでは、どのプログラムからでも問題なく印刷できます。5 台目のマシンでは、どのプログラムからでも問題なく印刷できます。Microsoft Officeを除くいずれかの Office プログラムから印刷しようとすると、プリンターのステータス ボックスに「エラー - 印刷中」というステータスの Office が表示されます。
私が試したすべての手順は次のとおりです。
- イベントログを確認しましたが、何も記録されていません
- すべての手順に従い、MS KB 記事
- オフィスのインストールで修復ユーティリティを実行しました
- プリンタドライバを再インストールしました
- メーカーから別のドライバーが入手可能かどうかを確認しました（入手できませんでした）
- UACを無効にしてWordを管理者として実行しました
- 別のプリンターを使ってみたが、他のプリンターは動作した
- 別のユーザーとしてログインしてみましたが、同じ問題です