マウス以外のUSBデバイスをコンピュータに認識させることができません

マウス以外のUSBデバイスをコンピュータに認識させることができません

ワイヤレス ネットワーク アダプターと USB サムドライブで、「USB デバイスが認識されません」というエラーが発生します。これは、ここで説明されているのと同じです。「USB デバイスが認識されません」というエラー メッセージを解決するにはどうすればよいですか?

すでに推奨されている解決策、つまり usb.inf ファイルと usb.pnf ファイルをコピーする方法を試しました。しかし、うまくいきません。

また、システムの復元を試みましたが、問題は解決しませんでした。

私のマウスは USB マウスで、正常に動作します。ワイヤレス ネットワーク アダプターを取り外して再度差し込んでみましたが、効果がありません。USB サムドライブを使用してワイヤレス ネットワーク アダプターのドライバーを再インストールすることも考えましたが、USB サムドライブが認識されません。

今何をすべきでしょうか?Windows 8.1を使用しています

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