私は 2 つの Microsoft アカウントを持っています。1 つは個人用で、もう 1 つは大学のものです。私は自分のコンピューター (個人用コンピューター) に個人用アカウントでサインインしていますが、Microsoft Office (OneDrive for Business を含む) には大学のライセンスを使用しているため、大学のアカウントでサインインしています。最近、コンピューターを再起動すると (つまり、シャットダウンしてそのままにして、その日のうちに電源を入れると)、Microsoft Office が私の個人用アカウント (Office 365 がリンクされていない) を使用してサインインしていることに気付きました。このことを示す明らかな兆候は、タスク バーのポップアップ通知で OneDrive for Business が資格情報を要求することです。それをクリックしても何も起こらず、OneDrive は自動的に解決するようです。たとえば、OneNote を開くと、個人用アカウントでサインインしています。1 日のある時点でコンピューターをオフにして、後でオンにすると発生する傾向があること以外、これらのインシデントに関連する要因はまだ見つかっていません。
基本的に私が望んでいるのは、これを停止することです。つまり、Officeが私の大学のアカウントを使用してサインインすることです。いつも！
他に言及しておくべきこととして、おそらく重要ではないと思いますが、大学のアカウントにプロフィール写真を追加したのですが、それが Office 製品に反映されていないということです。これはおそらく関係のないことで、私はこれを追加の問題として報告しているわけではなく、役に立つかもしれないすべての情報を提供しているだけです。
私は、いつも使用している OneDrive for Business を含め、Windows 8.1 Pro (個人アカウントでサインイン) と Office 365 Pro Plus (大学アカウントでサインイン) を実行しています。
ありがとう！
答え1
私の経験では、これが Win 8.1 での問題を解決しました:
- Office 365個人アカウントに移動しますhttps://stores.office.com/myaccount/home.aspx「インストール」をクリックし、アカウントを切り替えるコンピュータで「インストールを非アクティブ化」をクリックします。
- Microsoft Office では、新しいアカウントを追加してそれに切り替える前に、まず現在のアカウントからサインアウトします。これを行うには (Word、Excel、または PowerPoint で) [アカウントの切り替え] リンクをクリックし、ポップアップ ウィンドウで [サインアウト] をクリックし、アカウント名の近くに表示される [サインアウト] リンクをもう一度クリックします。ダイアログ ウィンドウが表示され、サインアウトするとローカルのカスタマイズが失われる可能性があることが警告されます。この手順は 1 回だけ実行する必要があります。これにより、すべての Office アプリでアカウントからサインアウトされます。
- 最後に、新しいアカウントを追加してサインインできます。
注: Outlook でもサインアウト手順を実行できますが、手順が異なります。[ファイル] -> [Office アカウント] -> [サインアウト] をクリックします。
答え2
Windows 10 にアップグレードしてから、この問題は発生していないので、これで問題が解決する可能性があります。