E-Portドックステーションで外部モニターに接続できない

E-Portドックステーションで外部モニターに接続できない

E-Port ドック ステーションと Dell Latitude E7440 を使用しています。最近、Windows 7 から Windows 8.1 に切り替えました。システムがドック ステーションに接続された外部モニターを検出しなくなりました。

どのポート (VGA、DVI、DP) を使用するかに関係なく、Windows の画面オプションでは、2 番目のディスプレイは常に として表示されますVMM2300 ROM。グレー表示されており、オンにできません。

ディスプレイをラップトップに直接接続すると(HDMI または HDMI -> VGA アダプターを使用)、画面は動作します。

問題はどこにあるのか?すでにインストール済み最新のグラフィックドライバー訪問したトラブルシューティングページ運がなかった。

答え1

解決策はインストールすることだったSynaptics VMM2320 MST HUB ファームウェア アップデート A01

バージョンA05提案されたトラブルシューティングページ私にはうまくいきませんでした(インストールできませんでした)。

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