E-Port ドック ステーションと Dell Latitude E7440 を使用しています。最近、Windows 7 から Windows 8.1 に切り替えました。システムがドック ステーションに接続された外部モニターを検出しなくなりました。
どのポート (VGA、DVI、DP) を使用するかに関係なく、Windows の画面オプションでは、2 番目のディスプレイは常に として表示されますVMM2300 ROM
。グレー表示されており、オンにできません。
ディスプレイをラップトップに直接接続すると(HDMI または HDMI -> VGA アダプターを使用)、画面は動作します。
問題はどこにあるのか?すでにインストール済み最新のグラフィックドライバー訪問したトラブルシューティングページ運がなかった。
答え1
解決策はインストールすることだったSynaptics VMM2320 MST HUB ファームウェア アップデート A01。
バージョンA05提案されたトラブルシューティングページ私にはうまくいきませんでした(インストールできませんでした)。