今日、「このコンピューターに最後に接続した USB デバイスが故障したため、Windows がそれを認識しません」というメッセージが表示されるようになりました。ペンドライブを初めて接続したときにこの現象が発生するという報告はありましたが、これは異なります。
グラフィック タブレットを使用していましたが、しばらく接続していたところ、USB が切断され、その後接続される音が聞こえ、メッセージがポップアップ表示され、タブレットが動作しなくなりました。最初はグラフィック タブレットの故障だと思いましたが、その後、マウスもおかしな動きをしていることに気が付き、再接続すると完全に動作しなくなりました。
プラグを抜いたり差し込んだりしても、コンピューターが反応したという音や表示は出ません。USB システムが完全にシャットダウンしたかのようです。タブレットのライトが点滅し、電源が入っていることを示しています。コンピューターを再起動すると問題は解決しますが、1 時間ほど経つと再び発生します。
私のコンピューターは Windows 8.1 64 ビットで動作しており、HP 15-r210dx です。新品で、購入してからまだ数か月しか経っていません。
答え1
USB ホスト コントローラーをアンインストールし、Windows ですべてを再度検出できるようにします。
更新された USB ドライバーを確認する価値があります。また、ポートから直接実行していますか、それとも USB ハブ経由で実行していますか。一部のデバイスは、ハブが供給できる以上の電力を消費し、この問題を引き起こします。