私はメディア キーを備えた ASUS N550JK ラップトップを持っています。最近、工場出荷時の状態にリセットしたところ、すべての Fn キー (明るさ/音量を変更するキーなど) が機能していました。しかし、Windows 更新プログラムを大量にインストールしたところ、メディア Fn キーが機能しなくなりました (キーボードで曲の再生/一時停止、トラックのスキップ、前のトラックへの移動、停止ができません)。
どのアップデートがキーを壊したのかを正確に知るために、マシンにインストールされたアップデートを「オフ」にする方法があるかどうか知りたいのですが。記録によると、私はWindows 8.1を使用しています。