MSI P67A-GD65 (B3)
インテル i7-2600k
NVIDIA GTX 980
16GB DDR3
EVGA 750W 電源
ゲーム中に問題が発生しています。クラッシュまたはハングアップのいずれかです。呼び方は自由です。両方の画面がフリーズしますが、サウンドは再生され続けます (カーネルが完全にクラッシュしたと思われますが、サウンド バッファからサウンドが再生され続けます)。コンピューターは、入力/Ctrl-Alt-Delt などにまったく反応しません。この問題は自動的に修正されることはなく、コンピューターはそのままの状態です。通常はゲームを開始してから 20 ～ 30 分後に発生しますが、3 時間連続でゲームをしても発生しないパッチを試したことがあります。これは、GTA 5 や Witcher 3 などの最新のグラフィックを多用するゲームでも、古いゲームでも発生します。
あらゆることを試したような気がします。私が試した/検査したすべての内容は次のとおりです (CPU と GPU は両方とも工場出荷時の標準設定で動作していることを付け加えておきます。GPU には、工場出荷時の控えめな EVGA「スーパークロック」オーバークロックがあります)。
電源。私の最初の電源は 7 年前の Antec 製でした。それを新品の EVGA 製に交換しました。
温度。2 番目にチェックしたのは温度です。GPU の温度は負荷がかかっても正常でした。CPU の温度は 70 度台半ばから後半で、CPU の最高温度は 72.5 度です。クーラーを取り外し、サーマル ペーストを交換しました (完全に乾燥していました)。すると温度は正常に戻りました。
GeForce Experience はセットアップを壊すという意見があったため削除しました。
以前のバージョンの NVIDIA ドライバーをすべて削除しました。約 4 年分 (9 GB!) ありました。最新の NVIDIA ドライバーを新規インストールします。
Memtest を実行し、合格しました。
すべてのハードドライブで chkdsk を実行しましたが、エラーは検出されませんでした。
すべての RAM スティックと GPU を再シードしました。
Windows イベント ビューアーには、これらのクラッシュ/ハング中にドライバーの障害など何も表示されません。
マザーボードに漏れや爆発したコンデンサがないか検査しましたが、何も見つかりませんでした。
Intel プロセッサー診断ツールを実行したところ、合格しました。
結局、GTX 980 に何か問題があるに違いないと判断しました。EVGA から RMA 承認を得て、GTX 980 を取り出し、GTX 580 (以前は問題なく動作していました) を実行したところ、突然、まだ同じ問題が発生するようになりました。
何かアイデアはありますか? ノースブリッジの故障? BIOS の問題? 文字通り、1 か月ほどしか続いていません。BSOD が発生していないことから、ドライバーの問題だと思われますが、Windows イベント ビューアーには障害が表示されていないため、マザーボードの故障を疑っています。
MSI テクニカル サポートは、グラフィック カードに問題があるはずだと言いました。別のグラフィック カードでクラッシュを再現できたと伝えましたが、テクニカル サポート チケットには返信がありませんでした。レベル 1 の担当者がまだいたと思います。保証期間外なので RMA の見込みはありません。ノースブリッジに問題があるかどうか、彼らの専門知識が欲しかっただけです。
BIOS を更新しましたが、クラッシュを再現する機会はまだありません。
新しいマザーボードの購入を検討していますが、まだ確定していないので購入を決めかねています。