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新しいファイルを作成するとPhotoshopがクラッシュする

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新しいファイルを作成するとPhotoshopがクラッシュする

私は最新バージョンの Photoshop CC を使用しています。新しいファイルを作成するたびに Photoshop がクラッシュします。エラー メッセージは表示されないので、Windows アクション センターにアクセスして、報告されていない問題を確認しました。表示されるエラーは次のとおりです。

Description
Faulting Application Path:  C:\Program Files\Adobe\Adobe Photoshop CC 2014\Photoshop.exe

Problem signature
Problem Event Name: APPCRASH
Application Name:   Photoshop.exe
Application Version:    15.2.0.236
Application Timestamp:  542531ba
Fault Module Name:  PlugPlugOwl.dll
Fault Module Version:   5.2.0.46
Fault Module Timestamp: 5418cc00
Exception Code: c0000005
Exception Offset:   000000000006d8af
OS Version: 6.1.7601.2.1.0.256.1
Locale ID:  1033
Additional Information 1:   a528
Additional Information 2:   a528cadd7f6cfe125ea7a1feeddc7859
Additional Information 3:   dda9
Additional Information 4:   dda9ef64e8a7401c7fc34145247bbb84

これは新しいファイルを作成した場合にのみ発生しますが、既存のファイルを開くことはできます。

答え1

CCの最新アップデートはありますか?

これは私がインストールしたバージョンです。Adobe Photoshop バージョン: 2015.0.0 20150529 オペレーティング システム: Mac OS 10.10.4

Creative Cloudから簡単にプログラムを再インストールできます。再インストール後にプログラムがクラッシュし続ける場合は、新しいファイルを作成しようとしているときにメモリとCPUの使用状況を監視してください。これが私のPhotoshopで使用できるようにする方法です。

Photoshop で使用可能なメモリ: 14853 MB

Photoshop が使用するメモリ: 70 %

トップメニューのヘルプ/システム情報で独自の情報を見つけることができます

答え2

私の場合、クリップボードが空でなく、新しいファイルを作成しようとすると、Photoshop がクラッシュします。

ターミナルに次のコマンドを入力すると、クリップボードをクリアできます: pbcopy < /dev/null

これがお役に立てば幸いです。

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