私が働いている会社には注文フォームのあるウェブサイトがあり、送信すると注文情報がメインのメール（Outlook で実行される ISP のアドレス）とバックアップ メール（Gmail アドレス）に送信されます。最近まで正常に動作していました。
特定のクライアントからの注文がいくつか届かなかったときに、このことに気付きました。調べてみると、注文はバックアップの Gmail アカウントでは受信されていたものの、Outlook では受信されていなかったことがわかりました。ただし、これは特定の 1 つのクライアントにのみ当てはまるケースでした。
上司が整理のために Outlook で注文書を必要としているので、Gmail から Outlook アカウントに転送しようとしましたが、表示されませんでした。次に、それをコピーして Outlook メールに貼り付け、それ自体に送信しようとしましたが、スパムとしてマークされているため送信できないという通知を受け取りました。電話リンクが原因かもしれないと思い、メールの内容をプレーン テキストとして貼り付けてもう一度試しましたが、同じスパムの通知を受け取りました。メールを他の Gmail アカウントに転送することはできますが、Outlook には転送できません。
他のクライアントからは、1 日に何十件もの同じ形式の注文が問題なく届きますが、今回の場合、およびそれ以降の他の 2 つのクライアントからは、転送されたメールを受信できません。どこを確認すればよいでしょうか。このシナリオでは、どのようなことがスパム フィルターをトリガーする可能性がありますか。