電源コードが差し込まれている間のみ、外部モニターが時々点滅する

電源コードが差し込まれている間のみ、外部モニターが時々点滅する

私は、i5 CPUとIntel HD 5500 GPUを搭載し、Win 7で動作するThinkpadラップトップ(正確にはE550)を持っています。2週間前から、外部モニターが接続されている(VGAポートに)ときにそして電源コードが差し込まれていると、(唯一の外部)モニターが継続的にちらつき、約 5 分ごとに時々点滅します(=約 2 秒間オフになり、その後再び点灯します)。

接続することで問題を切り分けることができました(1)別のVGAケーブル、 そして(2)別のモニターどちらも問題は解決しませんでした。しかし、AC 電源なしで数時間使用した後、問題は 1 つも発生せず、コードを再度差し込むと、ちらつき、点滅し、すべてが起こります。

なお、このラップトップは比較的新しい(約 3 か月前)ものであり、Intel とサードパーティの診断ツールの両方で GPU に問題は見つかりませんでした。

オンラインで解決策が見つからないようです。フォーラムのスレッドが1つしかありません。--^解決策がない。

答え1

私も同じラップトップでこの(非常に厄介な)問題に遭遇しました。幸いなことに、Lenovo はこの問題に対処するために VGA コントローラーの新しいファームウェア アップデートを提供しました。

以下の添付ファイルから取得してください:https://support.lenovo.com/nl/nl/products/laptops-and-netbooks/thinkpad-edge-laptops/thinkpad-e550/documents/HT104459?tabName=ソリューション

それをどこかに解凍し、提供されている PDF を読んで詳細な手順を確認してください。指示に忠実に従ってください。たとえば、デスクトップを 2 番目のモニターに拡張する必要があります。

注意: マニュアルには記載されていませんが、ノートパソコンが OneLink Dock に接続されている場合は、ファームウェアの更新を実行する前に取り外してください。再起動後に再度接続できます。

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