昨日、Windows 7 (32 ビット) ラップトップで Windows Update が機能していないことに気付きました。
時々更新が見つかりましたが、それを選択してダウンロードしようとすると、0 KB と 0% で停止してしまいました。
SP1 をアンインストールしたら、Windows Update は正常に動作しました。その後、SP1 を再インストールすると、Windows Update が動作しなくなり、更新プログラムを検索中というメッセージが表示される間、停止したままになります。
修正するために、Windows Update Diagnostic と Microsoft FixIt 50202 という 2 つのツールを使用しました。どちらも機能しませんでした...
答え1
私は、Windows Update で問題を抱えたサーバーやクライアントを数多く扱ってきました。
最新バージョンの Windows Update Agent を実行していることを確認してください (これで多くの問題が解決しました)。最新バージョンは次の場所にあります:https://support.microsoft.com/ja-jp/kb/949104 より OS を見つけて、パッケージをダウンロードしてインストールします。その後、再起動します。
それでも解決しない場合は、次のことを試してください。
- Windows Update サービスを停止する
- C:\Windows\SoftwareDistribution フォルダの内容を削除します
- サービスを開始する
- 更新プログラムをインストールしてみてください。
まれに、問題を解決するのがさらに難しい場合があります。管理者としてコマンド プロンプトで次の行を実行することをお勧めします (管理者としてコマンド プロンプトを開くには、CMD を検索 > 右クリック > 管理者として実行)
net stop cryptsvc
md %systemroot%\system32\catroot2.old
xcopy %systemroot%\system32\catroot2 %systemroot%\system32\catroot2.old /s
答え2
管理コマンド プロンプトからこのコマンドを実行すると、Windows の更新プログラムが起動に失敗した場合に素晴らしい効果が得られることがわかりました。
fsutil リソース setautoreset true c:\
答え3
Windows Update 設定を開き、次の 2 つのオプションのチェックを外します。
Give me recommended updates the same way I receive important updates.
Give me updates for other Microsoft products when I update Windows.
次に、手動で更新を確認します。両方のオプションを無効にすると動作するはずです。
答え4
解決策: これをインストールするhttps://support.microsoft.com/ja-jp/kb/3125574 より前提条件を含む: https://support.microsoft.com/ja-jp/kb/3020369 より