新しいUSBヘッドセットにブザー音や呼び出し音などのバックグラウンドノイズが発生する

新しいUSBヘッドセットにブザー音や呼び出し音などのバックグラウンドノイズが発生する

Amazon で Sentey Symph USB ヘッドセットを購入しましたが、今日届いたばかりで、箱から出した瞬間から問題が起きています。ヘッドセット自体に問題があるとは思いません。オーディオとマイクが素晴らしいからです (ヘッドセット ソフトウェア経由でヘッドセット自体を聞くときのみ、良い音がします)。

ゲームをしたり、音楽を聴いたり、その他のことをしているときは問題ありませんが、インターネットを閲覧したり、音を伴わないことをしているときに問題が発生します。聞こえる音はいくつかあります。常に聞こえる低音のブーンという音と、ランダムに音程が変わり、数秒ごとに上下する音があり、これも常に聞こえます。

マウスを動かしたり、スクロール ホイールを使用すると、ヘッドフォンでわずかなフィードバックが聞こえるので、原因は USB 干渉だと思います。サウンドをヘッドセットにリダイレクトしてマイクを聞くと、素晴らしいサウンドですが、実際にコンピューターに到達すると、バックグラウンドでパチパチと雑音が混じり、ひどいサウンドになります。ひどいので、Skype で人と話すことができません。

干渉のない素晴らしいヘッドフォンを使いたいので、どうすれば解決できるか考えています。インターネットで見つけたいくつかの方法を試しました。

  • 電源タップの代わりに電源コードを壁の中に移動
  • マウスを取り出して、それが原因かどうか確認してみる
  • ヘッドセットを前面と背面の異なるスロットに移動する
  • パソコンの代わりにUSBハブに挿す

しかし、何もうまくいっていないようです。

編集: Windows でオーディオをミュートしても、上記のように、まるで電波のような奇妙なノイズが聞こえます。サウンドを無効にしても干渉が発生するため、DAC が原因かどうかはわかりません。

答え1

多くの研究を経て、私は次のような結論に至りました。フェライトビーズ故障しています。USB からバックグラウンド電気を除去するはずですが、何らかの理由で機能せず、ヘッドフォンから電気の音が聞こえます。

答え2

ヘッドフォンに送り返されるマイクは DAC 操作をまったく必要としない可能性があるため、回路全体の側面を無視すると、音質が優れているかどうかは問題になりません。DAC (デジタル アナログ コンバーター) は、多くの場合、高品質のサウンドにとって重要なコンポーネントですが、優れた DAC はそれほど高価ではありませんが、多くの場合、はるかに高価です。

低レベルのヒスノイズやランダムな低レベルの音は、ノイズ低減スタイルのヘッドセットに搭載されている DNR (デジタルノイズ低減) によって発生する可能性があります。最高のヘッドセットでも、わずかなヒスノイズが発生する可能性があり、位相キャンセルノイズが発生すると常に奇妙な音がします。3 種類あり、その機能があるかどうかについてはさまざまな説明があるため、その機能があるかどうかはわかりません。

バズ音は、デバイスが重要なオーディオ回路に使用する前に、電源が期待どおりにクリーンではなく、デバイスによって十分にクリーンアップされていないことを示している可能性があります。USB ポート電源は通常クリーンであり、クリーンでない理由はありませんが、どの程度クリーンであるかは、回路とコンポーネントの品質、およびマザーボードと PSU または USB 電源が供給されるその他の場所によって異なります。

さまざまなソフトウェアおよびハードウェア機能を備えたサラウンド タイプのヘッドフォンは、さまざまなトリックを使用して目的を達成できます。ステレオ トラックで動作するマルチ スピーカー ヘッドフォン、または 5.1 または 7.1 タイプのサウンドをシミュレートするステレオ スピーカーなど、ハードウェアまたはソフトウェアで多くの処理とミキシングが実行される場合があります。これらのトリックとミックスには、優れたサウンドを実現するために不可欠な別の回路と処理のレイヤーが必要になる場合があります (問題が発生する場合があります)。

あらゆる種類の干渉は、それほど近くでもない携帯電話の基地局接続から発生する可能性もあります。電話、Wi-Fi アダプター、ラップトップ Wi-Fi など、近くにあるすべての Wi-Fi デバイス (双方向デジタル ワイヤレスでは、すべてのデバイスが送信機でもあることに注意してください)。Bluetooth デバイスも送信しており、何かが十分近くにあり、シールドが不十分で音が増幅されると、干渉を引き起こす可能性があります。ワイヤレス マウス、ワイヤレス キーボード、コードレス電話など、送信しているものはすべて、影響があるかどうかを確認できます。

今では、e-bay で販売できるのと同じくらい簡単に、クローン商品を販売するサードパーティの販売業者が Amazon に増えているため、報告が増えています。クローン商品が Amazon の倉庫の棚に到着し、Amazon での販売に選ばれる可能性もあるという指摘もあります。あなたや、同じことを報告している他の 5 人が、安物の模造品を手に入れたか、特定の製造業者の全体的な品質により、いくつかの部品が省略された可能性は常にあります :-)

あらゆる種類の干渉をテストし、別の電源 (別のコンピューターなど) を使用してテストする以外に何ができるでしょうか。そして、それを乗り越えられるのであれば、いくつかの小さな問題を抱えて生きていきます。そうでない場合は、梱包して返送してください。

答え3

電源を交換するか、少なくともテスト用に借りてください。メーカー純正の PSU であることを確認してください。それ以外の場合、キットを別のコンピューターで試してもノイズが出る場合は、不良品です。

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