隣人が私に彼のラップトップの扱いを手伝ってほしいと頼んできました。彼の奥さんは亡くなり、彼女が勤めていた会社によってパスワードで保護されているため、彼はラップトップを使うことができません。彼は PC も携帯電話も持っていないので、投資などに関するメールの送受信にのみ PC を使いたいと考えています。
ドメイン設定をバイパスするために Windows 7 Professional CD をロードし (インストールは完了しました)、ユーザー プロファイルを作成しました。しかし、この CD のキーがもう手元になく、MS は PC が違法なインストールの被害者である可能性があると示しています。
Windows 7 Professional プログラムをアンインストールしたいのですが、プログラムに表示されません。
しかし、隣人がパスワードが書かれた紙を見つけて、それを試そうとしたのですが、元のログオン ページに戻れなくなってしまいました。
どうすれば「作成」を「元に戻して」、亡くなった妻のラップトップへのログイン状態に戻すことができますか?
彼はラップトップ上の情報や文書を実際には必要としていないので、必要な場合に再イメージ化されても構わないと思っています。
答え1
以前の Windows のインストールを削除して再インストールした場合、ドメイン管理者のパスワード (または参加権限を持つドメイン上のユーザー) がなければ、このマシンを企業ドメインに再度参加させることはできません。
この問題に関しては、正規版の Windows をお持ちの場合は、アクティベーション画面から Microsoft のフリーダイヤルに電話をかけて状況を説明するだけで、問題なく Windows をアクティベートできるはずです。