外付けドライブをフォーマットするには？新しいボリュームは作成できるが、フォーマットが 0% で止まってしまう

Question

ドライブが壊れていないことを願っています。ドライブは WD My Passport で、修理のために渡されました。接続すると、ドライブの回転音が聞こえ、ライトが点滅します。最初はドライブが PC 全体をフリーズさせましたが、その後最新のファームウェアをインストールできるようになり、それ以来、Windows 7 PC はドライブを認識できますが、フォーマットできないようです。

ディスク管理ページとコマンド プロンプトからフォーマットを試みましたが、その後 DISKPART から実行してみましたが、結果は同じです。このドライブは故障しているのでしょうか?

C:\Windows\system32>diskpart

Microsoft DiskPart version 6.1.7601
Copyright (C) 1999-2008 Microsoft Corporation.
On computer: 

DISKPART> list disk

  Disk ###  Status         Size     Free     Dyn  Gpt
  --------  -------------  -------  -------  ---  ---
  Disk 0    Online          931 GB  1024 KB
  Disk 1    Online         1862 GB  1024 KB

DISKPART> select disk 1

Disk 1 is now the selected disk.

DISKPART> attributes disk clear readonly

Disk attributes cleared successfully.

DISKPART> clean

DiskPart succeeded in cleaning the disk.

DISKPART> create partition primary

DiskPart succeeded in creating the specified partition.

DISKPART> format fs=ntfs label="Passport" quick

    0 percent completed

Answer 1

ドライブの健康状態を確認してくださいクリスタルディスク情報「警告」または「不良」と報告された場合は、交換をお勧めします。HDチューン健康状態を確認します。