3 年前のノートパソコンを持っているのですが、しばらくすると過熱せずにシャットダウンし続けます。ノートパソコンが温かくなったりしないのだと思います。また、再起動後にエラー ログが記録されないので、何が起こっているのかわかりません。
すでにファンを掃除し、さらにほこりがないか確認するために分解し、ハードウェアに損傷がないか確認しましたが、損傷はまったく見つかりませんでした。
Asus K53Z ノートパソコンを購入しました。
皆さんが私に何か解決策を見つけてくれることを願っています。
答え1
BIOS 画面の後で F8 を押して、「ブルー スクリーンでの再起動を無効にする」を選択します (英語でこれが何と呼ばれるかは正確にはわかりません)。BSOD からのエラー コードから、問題についての詳細情報が得られる場合があります。