
私は Outlook 2016 を Exchange v15.1 で使用しています。Outlook Web Access (OWA) にログインすると、フォルダー全体に未読メールが何十件も表示されますが、Outlook では同期するには各フォルダーを個別にクリックする必要があります。
これをどうすれば修正できますか?
答え1
この Exchange アカウント用に新しい Outlook プロファイルを作成してみてください。Outlook の異常な動作は、新しいプロファイルで解決できる場合があります。
また、Exchange 2016 はまだプレビュー段階であるため、バグが原因である可能性もありますが、同様の動作に関する他のユーザーの報告を熱心に検索しましたが、何も見つかりませんでした。