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Windows 10 搭載の Surface Pro 2 はスリープ状態になりません

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Windows 10 搭載の Surface Pro 2 はスリープ状態になりません

Windows 10 を使用する前は、スリープが正常に機能する Windows 8.1 を使用していました。電源ボタンを押すか、そのままスリープ状態にしておくと、どちらも正常に機能しました。

ここで、電源ボタンを押すと、約 1 分後にデバイスが再起動します。

プラグが差し込まれていない場合、デバイスが頻繁に起動するため、夜間にバッテリーが消耗します。

問題は「Realtek High Definition Audio」ドライバーにあると思います。次の操作を実行した場合:

powercfg -requests

[SYSTEM] の下に、このドライバーが使用中であることが報告され、「オーディオ ストリームが現在使用中です」と表示されます。

私はリクエストを無効にしようとしました

powercfg -REQUESTSOVERRIDE DRIVER "Realtek High Definition Audio" SYSTEM

または

powercfg -REQUESTSOVERRIDE DRIVER Realtek High Definition Audio SYSTEM

しかし、どれも役に立ちませんでした。デバイス マネージャーからデバイスを削除してみましたが、それでも効果はありません。

他に実行中のウェイク タイマーはありません。

他に試すことのできるアイデアはありますか?

答え1

よくある問題のようです

https://social.technet.microsoft.com/Forums/en-US/b88260fb-6f0d-4941-b63f-6cf298ea2f4d/surface-pro-2-wont-stay-in-sleepstandby-with-windows-10?forum=win10itprohardware

一時的な解決策としては、デバイス マネージャーですべてのキーボードとマウスのウェイクを無効にすることです。

答え2

Cortana の「Hey Cortana」リスニングは有効になっていますか? 私の SP2 では、サウンドを再生するプログラムがないときでも、powercfg によってオーディオ ストリームが実行されていると報告されました。これは、Hey Cortana が有効になっていることが原因であることが判明しました。リスニングを無効にすると、問題は解決しました。

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