答え1
すでに登録した指紋を削除します。
デバイス マネージャーに移動し、「生体認証デバイス」の下にある現在のダイバーを、すでに持っているものと同じであってもアンインストール (削除) します。
見つけられる最新のドライバーをインストールしてください。
デバイス マネージャーで「新しいハードウェアの検出」シンボルをクリックする必要があるかもしれません。
2枚のプリントを登録します。
これで、それらを使用してログインできます。この方法でうまくいきました。
答え2
最新のドライバーを必ずインストールしてください。これにより、Thinkpad T440S で Windows 10 を実行できるようになりました (Win8.1 ドライバーでは不十分でした)。IBM OEM ではなく、メーカーのドライバーを探す必要もありました。後者はまだリリースされていなかったからです...
答え3
指紋リーダーを使用して Windows にサインインする際に問題があったとき、私は次のように解決しました。
- コントロールパネルに入る
- ユーザーアカウントをクリックします
- プログラムをクリック
- 指紋を登録する(SimplePass)