昨年、ハード ドライブが故障してしまい、新しいものと交換する必要がありました。当時、母のボーイフレンドが私のコンピューターに Windows 8 Professional をインストールしました (ライセンス認証はされていますが、合法ではありません)。
インストールボタンを押しても何も起こらないため、Windows 8.1 をインストールできません。
有効な Windows 10 プロダクト キーの入力を求められるため、Microsoft のツールを使用して Windows 10 をインストールできません。
私のラップトップの底面には、有効な Windows 7 Home Premium プロダクト キーが記載されています。
コンピュータを Windows 7 Home Premium の工場出荷時の状態にリセットする方法はありますか? それができれば、同等の仕様のコンピュータに 400 ドルも支払う必要はありません。
情報が必要であれば、私のラップトップは HP G62-435DX です。約 6 年前に約 450 ドルで購入しましたが、今でも悪くないマシンです。問題となっているのは、Windows 8 の無効なインストールです。
編集：
コメントに従ってリカバリディスクを注文しました。うまくいきました。
答え1
まず最初に、ダウンロードしたデータや、C: ドライブに保存したデータなどのバックアップを取ります。その後、以下の手順に従うだけで、簡単に Windows 7 に戻すことができます。1
. 友人や他の人から Windows 7 DVD を入手できた場合は、インストール用にその DVD から起動し、プロンプトが表示されたら、ラップトップの下部に記載されているキーを挿入します。
2.それ以外の場合は、次のリンクからWindows 7 .isoをダウンロードします。https://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows7 よりDVD を書き込んだり、起動可能な USB を作成したりします。
3. 画面の指示に従います。アップグレードではなくカスタム インストールを選択することを忘れないでください。ただし、その前にドライブ オプションに移動して c: ドライブをフォーマットし、続行します。
Windows インストール メディアの作成についてサポートが必要な場合は、次の手順に従ってください。
https://www.microsoft.com/en-us/download/windows-usb-dvd-download-tool
http://www.poweriso.com/tutorials/how-to-make-win7-bootable-usb-drive.htm
インストールの場合: https://www.youtube.com/watch?v=pf408Rkc5IA
何か困難に直面した場合は、コメントで質問することを忘れないでください。
編集:Ramhound(ありがとう)が指摘したように、上記のリンクからダウンロードするには市販のWindowsが必要です。その場合はHPからリカバリドライブを注文できます。http://support.hp.com/in-en/document/bph07143それ以外の場合は、他の人からインストール メディアを入手してください。
答え2
ハードディスク ドライブがクラッシュしたため、工場出荷時設定へのリセット プロセスを使用できないと思われます (ラップトップにリセット機能がある場合)
Windows のプロダクト キーをお持ちの場合は再インストールできますが、Windows 7 の DVD が必要です。コンピューターの製造元に DVD の送付を依頼してください。問題にはならないはずです。
友人から DVD または ISO ファイルを入手できれば、もっと簡単になるかもしれません。
Windows 10 をインストールすることもできます (ISO は Microsoft からダウンロードできます)。Windows 7 のプロダクト キーが受け入れられますが、Windows 10 を導入するにはまだ少し早すぎるかもしれません...