私は Windows 8.1 Pro を使用しています。2 年間使用していますが、Windows アプリがインターネット接続にアクセスできなくなったことに気付きませんでした。インターネットはサーフィンやダウンロードなどに使用できますが、ストア、Windows Update などのネイティブ アプリは動作しません。新しくインストールしたときは問題なく動作していました。何かがおかしくなっているに違いありません。スクリーンショットをいくつか添付しました。
ストア、Windows Update などがインターネットにアクセスできないことがわかります。私の Windows は正規品であり、アクティブ化されています。
基本的に、Windows 10 にアップグレードしたいのですが、更新プログラムをインストールする必要があります。この問題のため、更新プログラムをインストールできません。更新プログラムは 0 のままです。