Windows 10 で HD 4000 のドライバーをインストールできなかった Windows アップデート

Question

• Windows 8 (8.1 ではありません) から Windows 10 へのアップグレード インストールを実行しました
• igdkmd64.sys からブルースクリーンが時々表示されます (HD 4000 ドライバーのせいだと思います)
• Windows Update でドライバーの更新が 2 回試みられましたが、更新履歴に「インストールに失敗しました」と表示されます

• Intelでは手動でインストールできる場所がどこにも見当たりません。彼らのサイトではダウンロードにWindows Updateを参照しています

• ドライバーをアンインストールしようとしましたが（ドライバーソフトウェアのチェックボックスを削除しました）、再起動すると毎回ブルースクリーンが表示されます

• 関係ないことを願いますが、サンダーボルトのマザーボードをサンダーボルトのディスプレイに接続しています

ドライバーを更新したいのですが、方法がわかりません。10.18.10.4252 を使用していると表示されますが、最新のドライバーのバージョン番号がわかりません。

編集: USB デバイスの故障通知も受信しています。私が持っている USB デバイスは、まだ動作しているマウスとキーボード、および Thunderbolt ディスプレイ内のハブだけです。

Answer 1

3つの提案があります:

1. Windows Updateドライバを手動でダウンロードするには、Windows Update カタログ残念ながら、Internet Explorer でこれを行う必要があります。さらに残念なことに、現時点では応答していません。Microsoft が、古き良き Windows Update クライアントを廃止したのと同じように、これを廃止しないことを願います。更新: 申し訳ありませんが、悪い知らせです。カタログで入手できる最新のドライバーは v10.18.10.4252 です。ただし、引き続き確認してください。
2. Intel独自の自動検出および更新ツールを試すことができます。
3. Intel の Web サイトで正確なドライバーが見つからない場合は、そこで見つかる最適なドライバー (Windows 8.1 用など) を使用してください。

注意してください:Intel ドライバー パッケージには、2 つまたは 3 つの競合するバージョン番号が表示される場合があります。1 つはパッケージ バージョン番号です。もう 1 つはビデオ ドライバー バージョン番号です。3 つ目はオーディオ ドライバー バージョン番号です。たとえば、私のビデオ ドライバー バージョン番号は 9.17.10.4229 です。この番号はデバイス マネージャーに表示されます。ただし、このドライバーをインストールしたパッケージは v15.22.54.2622 でした。オーディオ ドライバー 6.14.0.3097 も含まれていました。最悪なのは、Intel の従業員もこのすべてに困惑していることです。そのため、必ず readme ファイルを読んでください。