
私のコンピューターは、Windows 10 のアップグレード失敗ループに陥っているようです。Windows 10 のベータ版では問題なく動作していましたが、ある朝階下に降りてみると、起動、修復の試行、再起動が繰り返されていました。診断のために行った手順は次のとおりです。
- USBドライブから起動しようとすると(BIOSですべてのドライブが無効になっている)、青いWindows画面が表示されて失敗します。
- マシン自体を起動し、F7を使用して「修復/セーフモード」に入ることを試みる
- BIOS で明らかな障害 (あるはずの RAM が欠落しているなど) がないか確認しましたが、明らかな問題はありません。
ビルド バージョンは 9926 だったとほぼ確信しています。何ヶ月もの間、システムはアップグレードを試行し、その後何らかの理由で「失敗しました」と表示され、ロールバックしていました。
次のステップについての提案はありますか?