Windows 7 から Windows 10 にアップグレードしたところですが、1 つを除いてすべてが順調でした。内蔵カード リーダーがほとんど機能しなくなり、挿入できるカードを認識しなくなりました (カード リーダーの USB ポートはまだ機能しますが)。
リーダーとそのスロットはデバイス マネージャーによって認識され (「Generic STORAGE DEVICE USB Device」がいくつか存在します)、そのプロパティを確認すると、Windows はデバイスが動作していることを伝えます。ただし、「イベント」ページを確認すると、次の 3 つのエントリがあります (ドイツ語から翻訳)。
06.08.2015 13:56:51 Device not migrated
06.08.2015 13:56:51 Device configured (disk.inf)
06.08.2015 13:56:51 Device started (disk)
「移行されていません」というメッセージのコメントには次のように書かれています (翻訳):
The device "USBSTOR\Disk&Ven_Generic&Prod_STORAGE_DEVICE&Rev_9744\000000009744&0"
could not be migrated.
ID of the last device instance: USBSTOR\DISK&VEN_GENERIC&PROD_AUDIO___PRODUCT&REV_V2.0\01234567890C&0
Class GUID: {4D36E967-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
Location Path:
Migration Rank: 0xF000EC001001F120
Present: false
Status: 0xC0000719
別のデバイス (Revoltec Procyon 1.5) でも試してみましたが、結果は同じでした。外付け USB カード リーダーも試してみましたが、リーダー自体は認識されますが、ポートの動作は同じです。
私のマザーボードはギガバイト GA-P55_USB3 (改訂 1)。
私に何ができるのか何かアイデアはありますか?
答え1
Windows 10 のアップグレードは予期しない方法で失敗する可能性があります。
この問題を解決する方法の 1 つは、Windows 10 のアップグレードを実行することですが、今回はアップグレードで必要と思われる部分のみをダウンロードするのではなく、完全なインストールをダウンロードしてから Windows 10 自体をアップグレードします。
必要となるのは最新のWindows 10 ISOファイルをダウンロードするアップグレードに使用します。プロセスについては、この記事で説明されています。
インプレースアップグレードによる Windows 10 の修復インストール
この手順は非常に時間がかかり、ダウンロード ファイルも大きくなりますが、同様の状況ではこれが役立つ場合があります。ただし、これがあなたのケースに役立つかどうかは保証できません。