私の (ASUS) ラップトップは、起動時にランダムに bsod エラーを表示します。常に発生するわけではありません。週に数回です。
これはおそらく次のモジュールが原因です: nvlddmkm.sys (nvlddmkm+0x374823)
Google クエリ: NVIDIA Corporation SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED_M
もちろん、ドライバーを更新し、セーフモードを使用してドライバーをクリアし、再インストールし、さまざまなことを試しましたが、何も機能しませんでした。私が知る限り、既知の解決策はありません。
それで、このラップトップをサービスに持っていくと、彼らは何をしてくれるのでしょうか? コンピュータの電源を入れますが、BSOD は表示されません。再起動しても BSOD は表示されません (電源を入れてからしばらく経ってから BSOD が表示されます)
何もせずに、単に Windows を再インストールして返却するだけのように思えます。
どうすればいいですか？
nvlddmkm.sy_を抽出し、system32のものと置き換えてみました
TdrDelayとTdrDdiDelayをレジストリに追加しました
セーフモードですべてのドライバーをクリーンアップし、ドライバーを再インストールしました。
答え1
これまで試してみた結果から判断して、私がお勧めするのはこれです。
続行する前に、すべてのデータをバックアップし、購入したすべてのソフトウェアのライセンス/インストール キーがすべて揃っていることを確認してください。
保証期間内であれば、修理会社にシステムを工場出荷時のデフォルトに復元してもらいます。また、BSOD が発生したときに写真を撮っておくと、あなたが真実を語っていることが分かります。システム ログでも確認できるはずですが、修理会社が怠惰または無能な場合は、それを見せることもできます。
保証期間外の場合、インストール DVD またはリカバリ パーティションをお持ちで、ASUS の指示があればそれに従ってください。そうでない場合は、次の手順が役に立つと思います...http://windows.microsoft.com/en-us/windows7/高度な回復方法の選択それでも問題が解決しない場合は、ASUS 認定のコンピュータ サービス センターに持ち込み、工場出荷時のデフォルト設定に復元するための費用を支払ってください。(3 年以上経過している場合は、新しいラップトップの購入を検討してください)
基本的に、これまで試したことから判断すると、原因が見つかる可能性は低いでしょう。私はおそらく、何年にもわたって数十台のコンピューターで同様の問題のトラブルシューティングに数百時間、いや数千時間を費やしてきました。最初の数時間で原因が見つからない場合は、通常、データを消去して最初からやり直す方がはるかに早く済みます。
また...
ディスク スキャンを実行するか、システム ファイル チェッカー (Microsoft KB 記事 2641432 および 929833) を使用できます (申し訳ありませんが、リンクを投稿したいのですが、このサイトでは、評判が 10 になるまで 2 つを超えるリンクを投稿できません。 うーん!) 他にも試せることはたくさんありますが、すべてはそれに費やす時間の長さ次第です。