「更新を完了できませんでした。変更を元に戻します。コンピューターの電源を切らないでください」Windows 10

Question

Windows 10を再起動してアップデートをインストールした後、コンピューターがループに陥ります。

 Getting Windows ready, don't turn off your computer.

その後、更新のインストールに失敗します:

 we couldn't complete the changes, undoing changes... 

私はコンピューターにあまり詳しくないので、この状況を解決する手順を教えていただけませんか? 私は Nvidia GeForce を搭載した Lenovo Edge 15 を使用しています。

Answer 1

Windows 10 DVDから起動するか、Windows 回復環境修復オプションでコマンドプロンプトを実行し、次のコマンドを実行します。

DISM /image:C:\ /cleanup-image /revertpendingactions /ScratchDir:C:\

(C: を Windows 10 をインストールしたドライブに置き換えます)

これにより、保留中の操作がすべて元に戻ります。これで、Windows 10 に戻ることができます。

次に、C:\Windows\logs\CBS フォルダーをデスクトップにコピーし、圧縮して OneDrive にアップロードし、共有リンクを作成してここにリンクを投稿します。ループの原因を調べます。