Outlook 2013 は Citrix RDP セッションに接続しているときに電子メールを送受信できません

Outlook 2013 は Citrix RDP セッションに接続しているときに電子メールを送受信できません

私は 2 台のラップトップを持っています。Windows 7 と Windows 8.1 です。どちらにも Office 2013 がインストールされています。どちらにも TPIA 電子メール アカウントが設定されており、問題なく動作しています。電子メールの送信と受信が可能です。

問題は、組織に接続して Citrix XenApp からリモート デスクトップを起動しても、メールを受信できないことです。送信/受信をクリックすると、エラー 0x8004102A/B が表示されます。Outlook 2013 を再び正常に動作させる唯一の方法は、再起動することです。

これについて何か考えはありますか?

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