起動時に「AdobeGCClient.exe - システム エラー」

起動時に「AdobeGCClient.exe - システム エラー」

しばらく前から起動時にエラーが発生しています。現在 Windows 10 を使用していますが、Windows 8.1 でも同じことが起きていました。

エラーダイアログ

AdobeGCClient.exe - システム エラーコンピューター
に adobe_caps.dll がないため、プログラムを起動できません
。 この問題を解決するには、プログラムを再インストールしてください。

問題は、どの「プログラム」を再インストールしてほしいのかが分からないことです。

私のマシンにはAdobe製品が2、3個しかなかったので、アンインストールしました。Adobe Readerは再インストールしましたが(たまに使うので)、それ以外は使っていません。もちろんFlashもCreative Suiteも使っていません。(残念ながら、覚えていません)その通り私がアンインストールしたもの。Flash はありました。また、Adobe のクリエイティブ スイートのプロモーションもありましたが、これは不要でした。他に何かあったかどうかはわかりません。

CCleaner を使用してレジストリをスキャンし、残っているキーを探しましたが、何も見つかりませんでした。Regedit を使用してレジストリを検索しても、「adobe_caps.dll」は見つかりませんでした。

タスク マネージャーの [スタートアップ] タブに Adob​​e GC クライアントが表示されますが、[無効にする] ボタン自体は無効になっています。

Malware Bytes も Avast も、マルウェアに関しては何も検出しませんでした。

adobe_caps.dll のダウンロードを提供するサイトは数多くありますが、どこに置けばよいのでしょうか (これらのサイトのいずれかを信頼したとしても)?

何か手がかりはありますか? 何を試したらよいでしょうか?

答え1

AdobeGCClient は、もちろん Adob​​e プログラム スイートの一部です。過去数年にわたり、Adobe 製品は、Adobe 自身でさえ完全に制御できないほど肥大化したモンスターに成長しました。

おそらく、Adobe 製品をアンインストールしたときに、一部が残ってしまい、アンインストールされた他の部分が必要になるのでしょう。

解決策は、Adobe製品をすべて削除することです。Adobe Readerの代わりに、Lean and Meanなどの無料の代替品をインストールすることができます。フォックスイットリーダー

Adobe のクリーンアップ方法は次のとおりです。

  1. コントロールパネル/プログラムと機能で、すべてのAdobe製品をアンインストールして再起動します。
    または、Revo アンインストーラー フリーウェアアンインストールしてクリーンアップします。
  2. フォルダを削除(または名前を変更)しますc:\Program Files (x86)\Adobe
  3. CCleanerを実行する

さらにクリーンアップするには、ファイル システムとレジストリを検索して文字列「Adobe」の記載をすべて削除する必要があります。これは必須ではないかもしれませんが、これを行う場合は十分に注意してください。

クリーンアップ後も上記のメッセージが続く場合は、プロセスエクスプローラー そして、その的アイコンをシステム エラー メッセージの上にドラッグします。これにより、どのプロセスがこのメッセージを発行しているかがわかります。プロセスをダブルクリックすると、そのプロパティが表示され、さらにクリーンアップするためのパスがレポートされます。

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