要約: 管理者アカウントに指紋を正常に追加しましたが、組み込みのアカウントでは機能しません。バグでしょうか?
Windows 10 の組み込み管理者アカウントで Windows Hello を使用して指紋ログインを追加しようとすると、Windows Hello ウィンドウがエラーになります。ボックスの標準ユーザー アカウントで Windows 10 を使用して指紋ログインを追加しましたが、問題なく動作しています。UAC も問題なく動作し、すべて問題ありません。ただし、管理者アカウントに切り替えて指紋を追加しようとすると、続行できません。オプションがあり、PIN を設定し、セットアップと表示されますが、それをクリックするとウィンドウがポップアップ表示され、すぐに閉じます。これまでのところ、同じ問題が発生している人は見つかりませんでした。再起動、ドライバーの更新、リーダー/ドライバーのアンインストールと再インストール、他にこれに遭遇した人はいますか?これが既知の問題なのか、それとも私のボックスでローカルに発生している問題なのか、誰か確認できますか?
Lenovo 指紋リーダーを搭載した HP デスクトップで Win10 を実行しています。ドライバーは TouchChip Fingerprint Coprocessor (WBF アドバンス モード) です。
答え1
私の経験：箱から出してすぐに使えるDell XPS13
初回起動時に、標準アカウント (管理者と呼ぶことは許可されていません) を作成し、「Hello」プロセスをスキップして、インストールを実行しました。
標準アカウントでログオンしました: Hello プロセスに問題なくアクセスでき、PIN、指紋などを追加できました。
管理者アカウントを表示可能にしました (cmd、net user Administrator /active:yes)
管理者としてログオンしました (パスワードなし)。Hello セットアップに進みます。パスワードまたは PIN は問題なく追加できましたが、指紋はグレーのままでした。
したがって、これが Windows の意図された機能であることを確認します (理由は本当にわかりません!!)。
これを変更する方法をどこにも見つけることができませんでした。
答え2
この設定は、マシンが AD ドメイン メンバーである場合は特にグレー表示されます。PIN ログインを有効にするには、レジストリに追加する必要があります。
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\System]
"AllowDomainPINLogon"=dword:00000001