Chromecast の画面が真っ暗になるが音声は聞こえる

Question

Windows 10 マシンから Chromecast に Chrome タブをキャストすると、しばらくすると画面が黒くなりますが、オーディオは再生され続けます。再起動しないと、ブラウザからビデオをストリーミングできません。Chromecast を再起動しても問題は解決しません。

この黒い画面が表示される問題を解決するにはどうすればいいでしょうか?

Answer 1

これらは Chromecast のよく知られた問題です。一部の問題に有効な解決策は多数あります。その中には次のようなものがあります:

1. テレビ/ケーブルに切り替えてHDMIに戻す
2. Chromecast を数秒間繰り返し抜き差しする
3. ネットワークの混雑を軽減するためにキャスト品質を下げる
4. 断続的な干渉を避けるためにWiFiチャンネルを変更する

Answer 2

Chromecast 側で試すことができるいくつかのこと:

1. 強力な Wi-Fi 信号と競合しない IP アドレスがあることを確認してください。
2. 過熱していないか確認してください。触ると特に暖かく感じますか?
3. 電力は足りていますか？ Chromecast に付属の AC アダプターは 850mA を供給しますが、少なくともそれだけの電力がありますか？

コンピューターで試すことができるいくつかのこと:

1. キャストを停止して再開すると役立ちますか? キャスト アイコンをクリックし、[キャストを停止] をクリックします。(下の画像を参照)
2. Chromecast Chrome 拡張機能を削除し、コンピューターを再起動して再インストールしてみてください。
3. テストできる別の Chromecast またはパソコンはありますか? パソコンまたは Chromecast に問題があるかどうかを判断するのに役立つ場合があります。別のパソコンまたは別の Chromecast を試して、その結果を質問に更新してください。

テレビで試せるいくつかのこと:

1. 別の HDMI ポートで動作したほうが良くなりますか?
2. あなたのテレビには、画面を消したり暗くしたりできる省電力機能がありますか?

何が起こっているのかがわかったら、質問を更新するか、上記の提案のどれが役に立ったかを記載してください。