数か月前にAmazonからマウスとキーボードのセットを購入しました。
- 使用開始から1週間以内に、マウスボタンが機能しなくなりました。
- Amazonに交換を依頼し、交換品を受け取りました
- 1週間以内に交換したマウスのカーソルが動かなくなったので、マウスを返送して返金を依頼しました。
- 地元のパソコンショップに行ってみたら、同じ製品がまた売られていた。愚かにも、3度目の挑戦をすることにしました。
- 使用して1か月も経たないうちに、キーボードの2列のキー、つまり、、、、、、
Page Upの数字キーが断続的に機能しなくなります（つまり、しばらくは正常に機能することもあります。しかし、頻繁に機能しなくなります）。Page Down*963. - 返金を要求するために商品を地元の店に持ち込んだのですが、問題を再現できなかったため返金を拒否されました。
それ以来、キーボードをさまざまな USB ポートに接続してみましたが、どこに置いても同じ問題が発生します。
コンピュータ/マザーボード内のハードウェア障害が原因でマウス/キーボード製品が故障する可能性はありますか? もしそうなら、問題は何でしょうか?
私の古いマウス/キーボードは私のコンピュータでは問題なく動作しているようですが、残念ながら別のマシンでキーボード/マウスをテストする機会がありませんでした。
乾杯！