マウス/キーボード製品、2回交換したが、すべて問題あり

マウス/キーボード製品、2回交換したが、すべて問題あり

数か月前にAmazonからマウスとキーボードのセットを購入しました。

  • 使用開始から1週間以内に、マウスボタンが機能しなくなりました。
  • Amazonに交換を依頼し、交換品を受け取りました
  • 1週間以内に交換したマウスのカーソルが動かなくなったので、マウスを返送して返金を依頼しました。
  • 地元のパソコンショップに行ってみたら、同じ製品がまた売られていた。愚かにも、3度目の挑戦をすることにしました。
  • 使用して1か月も経たないうちに、キーボードの2列のキー、つまり、、、、、、Page Upの数字キーが断続的に機能しなくなります(つまり、しばらくは正常に機能することもあります。しかし、頻繁に機能しなくなります)。Page Down*963.
  • 返金を要求するために商品を地元の店に持ち込んだのですが、問題を再現できなかったため返金を拒否されました。

それ以来、キーボードをさまざまな USB ポートに接続してみましたが、どこに置いても同じ問題が発生します。

コンピュータ/マザーボード内のハードウェア障害が原因でマウス/キーボード製品が故障する可能性はありますか? もしそうなら、問題は何でしょうか?

私の古いマウス/キーボードは私のコンピュータでは問題なく動作しているようですが、残念ながら別のマシンでキーボード/マウスをテストする機会がありませんでした。

乾杯!

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