「Mac にハードディスクを追加する必要がありますか?」というランダムなポップアップが表示されます。
これは Safari を使用しているときにのみ発生します。画面の右上隅にポップアップ表示されます。
答え1
私の Macbook Pro 15 インチでも同じ問題が発生しました (空き容量は 100 GB ありますが)。スクリーンショットはこちらをご覧ください:
それは数日前にFileZillaで意図せずダウンロードされた有名なMac Cleanerのようです。
私はそれを解決しましたアドウェアメディックプログラムをダウンロードし、コンピューターをスキャンして、Mac Cleaner ファイルを削除するだけです。
答え2
私の Mac でもまったく同じポップアップが表示されます。FileZilla をインストールした後に発生します。
削除方法は次のとおりです。Apple のフォーラムから回答を見つけました:
「Advanced Mac Cleaner」という偽の「ユーティリティ」をインストールしました。Mac を自動的に「クリーンアップ」または「高速化」すると主張するソフトウェアと同様に、これは詐欺です。削除するには、以下の手順に従ってください。リストされているファイルの一部が存在しない可能性があります。続行する前に、すべてのデータをバックアップしてください。ソフトウェアの代金をクレジットカードで支払った場合は、銀行に不正請求として報告することを検討してください。
ステップ 1
このページの下の行の任意の場所をトリプルクリックして選択します。~/Library/LaunchAgents/com.pcv.hlpramc.plist
ハイライトされた行を右クリックまたはコントロールクリックして選択
Services ▹ Reveal in Finder (or just Reveal)
コンテキスト メニューから選択します。* フォルダーが開き、項目が選択された状態になります。選択した項目をゴミ箱に移動します。ログアウトするか、コンピューターを再起動します。 *コンテキスト メニュー項目が表示されない場合は、command + C キーの組み合わせを押して、選択したテキストをクリップボードにコピーします。Finder で、メニュー バーから [移動] ▹ [フォルダーへ移動...] を選択し、command + V を押して開いたボックスに貼り付けます。改行が含まれているため、貼り付けた内容は表示されません。Return キーを押します。
ステップ 2 ステップ 1 と同様に、次の項目をゴミ箱に移動します。
/Library/Application Support/amc
今回は管理者ログインパスワードの入力を求められる場合があります。この手順を実行した後はログアウトする必要はありません。
ステップ3 このアイテムをゴミ箱に移動します。
~/Library/AdvancedMacCleaner
ステップ 4 アプリケーション フォルダを開き、「Advanced Mac Cleaner」という名前の項目 (存在する場合) をゴミ箱に移動します。ゴミ箱を空にします。
回答の全リストについては、ここをクリックAppleのフォーラムにアクセスします。
非常にうまく機能します。追加のソフトウェアをインストールする必要はありません。
答え3
私は最近、両親の Mac mini でまったく同じ問題を解決しました。同じ問題が発生している場合は、何らかの理由で、Advanced Mac Cleaner という詐欺ウェアが Mac に侵入した可能性があります。
問題を解決するために追加のソフトウェアをダウンロードする必要はありません。次の手順に従ってください。
:: まとめ ::
ここでは、最新バージョンの Mac OS X を実行している Mac からアプリが削除されていることを確認するために使用する手順の概要を示します。
- アクティビティ モニター プロセス – プロセスの終了
- ログイン項目 – AMC を削除する
- Macintosh HD/アプリケーション – ゴミ箱にドラッグ
- ユーザーライブラリフォルダ – AMCフォルダを削除する
- ユーザーライブラリ/ログ – ログの削除
- ユーザーライブラリ/アプリケーションサポート – AMCフォルダを削除する
- ユーザーライブラリ/キャッシュ – AMCファイルを削除する
- ユーザーライブラリ/保存されたアプリケーション状態 – AMCファイルを削除する
- ユーザーライブラリ/設定 – AMCファイルを削除する
- ユーザーライブラリ/LaunchAgents – AMCファイルを削除する
- 空のごみ箱
:: 詳細な手順 ::
1. アクティビティモニタープロセス
Advanced Mac Cleaner アプリが何も実行されていない場合は、アクティビティ モニタに表示されません。
起動するアクティビティモニター.app。
Advanced Mac Cleaner プロセスを探します。
AMCアプリを選択し、アクティビティモニターの表示メニューに移動してプロセスの終了を選択します。
しかし、停止する必要があるプロセスはこれだけではありません。アクティビティモニタのディスクタブをクリックすると、別のアプリが見つかりました。ヘルパープロセスが実行中です。これが何なのかよく分かりませんが、時々「警告」を実行するためのものだと思います。警告には大きな音声が付いていて、Mac に問題があり、AMC が修復を手伝ってくれると大声で知らせてくれます。若い頃、このようなものをプログラミングして、友達を驚かせ、コンピューターが壊れそうに思えるようにしたのを覚えています。
2. ログイン項目
ログオフして再度ログインすると、AMCが起動しないようにする必要があります。システム環境設定ログイン時に起動する項目は、「ログイン項目」タブの「ユーザーとグループ」にあります。AMC アプリケーションを選択し、下部の「-」ボタンをクリックして削除します。
3. Macintosh HD/アプリケーション
アプリを削除する一般的な方法は、アプリケーション フォルダーに移動して AMC をゴミ箱にドラッグすることです。しかし、少なくとも私の場合、これでは、このクラップウェア / マルウェア / アドウェアの痕跡がすべて削除されるわけではありません。
4. ~/ライブラリフォルダ
ここで削除するフォルダが 2 つあります。これら 2 つをゴミ箱にドラッグします。
- 高度なMacクリーナー
- hlprmc
5. ~/ライブラリ/ログ
ここでも 2 つのファイルをゴミ箱にドラッグします。
- 高度な Mac クリーナー.log
- ヘルパーログ
6. ~/ライブラリ/アプリケーションサポート
ここで削除する別の 2 つのフォルダー。
- 高度なMacクリーナー
- hlprmc
7. ~/ライブラリ/キャッシュ
これらのフォルダは少々難解ですが、おそらくほとんどの IT 担当者には意味がわかるでしょう。すでに、Web サイト名を逆順にしたような見た目になっていることがわかります。これらの 2 つのフォルダをゴミ箱にドラッグします。
- com.pcv.hlpramc
- com.PCvark.Advanced-Mac-クリーナー
8. ~/ライブラリ/保存されたアプリケーションの状態
ゴミ箱にドラッグするフォルダがここに 1 つあります。
com.PCvark.Advanced-Mac-Cleaner.savedState
9. ~/ライブラリ/Preferences
ここで 2 つの設定ファイルが見つかりました。
- com.pcv.hlpramc.plist
- com.PCvark.Advanced-Mac-Cleaner.plist
10. ~/ライブラリ/LaunchAgents
これは非常に重要なステップです。Mac にログインまたは起動したときに AMC を起動するように Mac に指示するエントリをすべて削除します。アプリをゴミ箱にドラッグした場合でも、起動時に再度実行され、削除したすべてのフォルダーとファイルが復元されます。最初から開始し、Go を通過しないでください。ステップ 1 から開始してください。
- com.pcv.hlpramc.plist
- com.PCvark.Advanced-Mac-Cleaner.plist
11. ゴミ箱を空にする
AMC が復活しないようにするには、ゴミ箱を空にして、アプリへの参照をすべて削除します。何らかの理由で再度ログインしたときに、Mac を修復するために AMC をダウンロードするようにとうるさいメッセージや声が聞こえてきた場合は、手順を 1 つ見逃しています。最初からやり直してください。
さて、この記事を読んでいる頃には、Advanced Mac Cleaner のインド担当者が変更を加えており、この手順は正しくない可能性があります。遠慮なく手順を更新してください。また、Advanced Mac Cleaner を削除するために実行する必要があった追加の手順についてコメントを残してください。
答え4
ステップ 1: アクティビティ モニタに移動します。Advanced Mac Cleaner プロセスがアクティブになっている場合は終了します。
ステップ 2: App Store にアクセスして、すべてをアップデートします。すべてを更新したくない場合は、必要なアップデートがある場合は、少なくともシステムと Safari をアップデートします。
Macを再起動してください。
ステップ3: アップルアイコンをクリック -> システム環境設定 -> ユーザとグループ -> ログイン項目(アカウントの)
疑わしい項目やポップアウト関連と思われる項目をすべて削除します。
変更が保存されていることを確認してください。
ステップ4: ターミナルに移動して次の行を実行します
rm -rf ~/Library/Application Support/amc
rm -rf ~/Library/AdvancedMacCleaner
rm -rf ~/Library/LaunchAgents/com.pcv.hlpramc.plist
Macを再起動します
問題は解決されているはずだった。