ゲートウェイのノートパソコン NV57H77u が突然故障しました

Question

私のゲートウェイ ノートパソコン NV57H77uiPhone を USB に接続してバッテリーを充電しているときに突然電源が切れました。その間、ノートパソコンは AC 電源に接続していました。しばらくするとノートパソコンが真っ暗になり、再起動できなくなりました。バッテリーを交換する必要がありますか?

Answer 1

いいえ、ノートパソコンがコンセントに接続されている場合、バッテリーは電源として使用されていないため、バッテリー切れによってノートパソコンの電源が切れることはありません。USB ポートに損傷がないか確認してください。損傷がある場合は、突起が電源を接地して、電源が入らないようにしている可能性があります。