Microsoft Office 365 または Office 2016 を初めて起動すると、「申し訳ございませんが、問題が発生したため、今はこの操作を実行できません。後でもう一度お試しください (0x8004FC12)」というエラーが表示されます。後でというのは、どうやら実行できないという意味のようです。どうすれば修正できますか?
答え1
解決策を検索すると、役に立たないウェブサイトが多数見つかり、くだらない回答が寄せられます。これが私にとってうまくいった解決策です。管理者権限のあるコマンドプロンプト(DOSボックス)で以下を入力します。Office 365 アクティベーションの修正詳細については、こちらをご覧ください。なぜこれらの手順が必要になったのか説明してくれる人はいますか?
net localgroup Administrators localservice /add
fsutil resource setautoreset true C:\
netsh int ip reset resetlog.txt (might be optional command)
答え2
どうやらこれはMicrosoft Office Click-to-Run Service
障害者になったときに起こるようです。私の場合は完全に無効設定する代わりにマニュアルエラーが発生する少し前に開始しましたが、それを忘れていました。これこのページには、関連するエラーに関する追加の役立つ情報と解決策が記載されています。
解決策-1
Windowsサービスアプリケーションを見つけて実行します。次に、クリックして実行エントリを確認し、起動するように設定されていることを確認します。その後、手動で起動し、Word (または Excel など) を再度起動してみます。
あるいは、コマンド ライン ジャンキーの場合は、管理者 CMD ウィンドウまたは Power Shell を使用して同じ操作を実行できます。
sc config clicktorunsvc start=auto
sc start clicktorunsvc
その他のエラーと詳細については、私が提供したリンクを参照してください。
答え3
これはOfficeのClickToRunインストールで非常によくある問題のようで、Microsoft Answersフォーラムで多くの顧客が不満を述べています。Microsoftはこれに関する記事しかし、通常は役に立ちません。また、「Microsoft Fix it」プログラムも通常は役に立ちません。
私の経験では、提案された回避策はどれも役に立ちませんでした。古いスタイルのインストール メディア (ClickToRun 以外) をお持ちの場合は、それを試してください。それ以外の場合は、おそらく唯一の解決策は、Windows を再インストールして、ClickToRun がレジストリに残した混乱をクリーンアップすることです。
答え4
あるいはクリアするすべてMicrosoft ツールを使用した Microsoft Office 2013/365/2016
オプション 2 - Easy Fix ツールを使用して Office を完全にアンインストールする
その後、希望するバージョンを再度インストールしてください。
私にとってはうまくいきました。