私は Dell Inspiron 15 7537 ラップトップを 1 年半ほど使用していますが、この数年間、非常に良好なパフォーマンスを発揮してきました。しかし、昨日起動すると、Dell のロゴで停止してしまいました。ePSA を実行すると、次のエラーが発生しました: ハードドライブ 0 - インストールされていません、エラー 2000-0151 ステータス 32。
ラップトップ情報: I7 4510u 8GB ram Geforce gt750m 1TB WD blue ドライブ Windows 10 (8.1 からアップグレード)
ハードドライブのコネクタを抜き差ししてハードドライブを再接続しようとしましたが、効果がありません。
それで、Windows を元に戻すために何かできることはありますか?
また、ハードドライブを交換する必要がある場合、Windows を再度購入する必要があるということですか? Windows 8.1 はプリインストールされており、ディスクは付属していないため、キーを持っていません。