数日前、私の PC がおかしな動きをし、時々フリーズしました。ウイルスが原因だと思い、Avast! Free Antivirus と Malwarebytes Anti-Malware を使用してフルスキャンを実行しましたが、どちらのソフトウェアでも脅威は見つかりませんでした。Microsoft Safety Scanner も使用しました。最初にクイックスキャンを実行しましたが、脅威は見つかりませんでした。フルスキャンを実行しましたが、進行状況を示すバーがほぼいっぱいになったときにデスクトップを更新したため、PC 全体がフリーズしました。電源ボタンを押して強制的に電源をオフにし、電源をオンにすると、正常になりました。
3 つのセキュリティ アプリケーションで脅威が見つからなかったため、PC がウイルスに感染していないことを保証するのにこれで十分かどうか疑問に思い始めました。
私の PC にインストールされているセキュリティ アプリケーションは次のとおりです。
- アバスト! アンチウイルス
- マルウェアバイトアンチマルウェア
- マルウェアバイト アンチエクスプロイト
- Windowsファイアウォール
私の質問:
- 3回のスキャンで十分ですか?
- 私のセキュリティ設定は十分に強力ですか? そうでない場合、何かを削除したり追加したりする必要がありますか?
- Spybot Search and Destroy について聞いたことがありますが、その内容や評判についてはよく知りません。これは、同様のマルウェア対策アプリケーションでしょうか (つまり、追加のメリットをもたらすのでしょうか、それとも、すでに実行しているものを複製するだけでしょうか)?
Windows 10 シングル言語を使用しています。
私が求めているのは世論調査ではありませんので、ご注意ください。むしろ、マルウェア対策について専門知識を持つ方々から、何が最善かつ十分な対策であるかについて意見を伺いたいのです。
答え1
残念ながら、コンピュータにウイルスがないことを保証できるソフトウェアは存在しません。可能性は低いと言えますが、保証はできません。ソフトウェアは反応的である理由はここにあります。私が今この瞬間にウイルスを書いたとしたら、あなたのソフトウェアはそれを検出する方法を知っているでしょうか? いいえ、何を探すべきか知りません。ウイルス対策ソフトウェアの作成者は、私のウイルスを識別する方法をソフトウェアに指示していません。特定の機能を探すようにしたらどうでしょうか? 正当なソフトウェアがその機能を使用して誤検知を引き起こすまでは、それは素晴らしいことです。この時点で、ウイルスやその他のマルウェアをチェックしました。何も見つかりませんでした。他の問題 (ドライバー、スタートアップ プログラム、誤った構成、ハードウェア障害) をチェックする時間です。
答え2
メモリテスト:
メムテストハードウェア上で実行/起動できるのであれば、問題ありません (前回試したときには問題が発生しました)。
ウイルスおよびマルウェアのスキャンの場合: コンピューターを数分間オフにし、過去 1 か月ほどコンピューターに接続されていない別のメディアから起動します。
これを行わないと、ウイルスやマルウェアが「非常に悪質」であるため、検出されない可能性があります。影響を受けていないメディアを見つけるか (ウイルス/マルウェア スキャナーを使用)、別の (信頼できる) コンピューターに新しいコピーを作成する必要があります。
「安全な」コンピュータを使用してダウンロードして CD/DVD に保存する「レスキュー CD」の例 - 起動して実行します:
https://www.f-secure.com/en/web/labs_global/tools-beta