数か月前に新しいノートパソコンを購入したのですが、Wi-Fi への接続が維持できないという問題があります。自宅にいるときは何の問題もありませんが、友人宅にいるとき、オンライン ゲーム (Guild Wars 2) をプレイしているときに接続が切れ続けます。ランダムにゲームから抜けてしまい、再接続する必要があります。その時点で、ノートパソコンが受信するさまざまな Wi-Fi 信号を見ると、現在接続している信号のみが表示されます。
また、友人の家では、彼のラップトップは私のラップトップに比べて、より多くの Wi-Fi 信号を検出できます。
何が問題なのか、どうすれば修正できるのかを誰か説明してもらえますか?
Windows 10を使用しています。