私は、I5 プロセッサを搭載した Dell Inspiron(N5010) ラップトップを持っています。私のシステムには、正規の Windows 7 (Ultimate エディション) [および Ubuntu がインストールされています]。また、4 GB の RAM があります。Windows の起動時に問題が発生しています。では、シナリオを説明しましょう。
数日前、ノートパソコンで作業中に、ノートパソコンの蓋を閉じて、うっかり寝てしまいました。ノートパソコンを開けると、起動中に問題が発生しました。突然シャットダウンし始めたのです。幸い、ノートパソコンをセーフモードで開くことにして、システムをそれほど古くない状態に復元することができました。ただし、デュアルブート（WindowsとUbuntu）を使用していました。しかし、システムを復元した後、Ubuntuを選択するオプションが表示されなくなりました。そのため、システムを起動するたびに、「Windowsを起動しています」という画面が表示されました。ただし、それ以外にデータ損失の問題はほとんどありませんでした。しかし、本当の問題はその後に起こりました。
2日後、友人が私のラップトップを持ち出し、使用後にシステムを休止状態にすることを選択しました（私は頻繁にシステムを休止状態にしていて、これで問題なく動作していたため）。しかし、システムを休止状態にした直後に、友人はラップトップのカバー/フラップを閉じました（おそらく休止状態が完了しなかったのでしょう）。翌朝、私がラップトップを起動しようとすると、正常に起動しました（Windowsが再開されるのではなく、前回適切にシャットダウンされたかのように起動しました）。ユーザーアカウントを開いた直後に、システムが突然シャットダウンしました。もう一度ラップトップを起動しようとすると、今度は「Windowsを起動しています」画面の後に突然シャットダウンしました。充電器はオンにしていたため、電源にはまったく問題がなく、システムに十分なバッテリーがない場合でも、起動が始まる前に警告メッセージが表示されます。もう一度試しましたが、結果は同じでした。その後、システムのセーフ ブートを試みました (数日前にはうまくいったため)。しかし、ユーザー アカウント画面に到達した直後に、同じ結果になりました。その後、ブート メニューに移動しましたが、数秒以内に再びシャットダウンしました。しばらくシステムを放置しました。もう一度開こうとしました。今回は、電源ボタンを押した後、F8 キーを繰り返し押して、[システム修復] を選択しました。その後、システムはユーザー アカウントを選択する画面に到達しました。管理者ではなく、自分のユーザー アカウントを選択しました。資格情報を入力すると、再びシャットダウンしました。これは非常にイライラする出来事でした。私には、非常に重要な価値のある膨大な量のデータがあります。すべて失ってしまうのではないかと心配です。金銭的な影響が出る可能性もあります。数時間後、もう一度試しました。今回は正常に起動し、[Windows を起動しています] 画面の後に、ディスク チェックの手順が表示されます。ディスク チェックを続行することを選択しましたが、7 ～ 8% のチェックを行った後、同じように失敗します。最後にもう一度、ディスク チェックを続行して、完全に試してみました。今回は、20% 以上のチェックが行われ、その後突然シャットダウンしました。
何が問題なのでしょうか? データやインストールしたソフトウェアを失うことなく、Windows を修復するにはどうすればよいでしょうか。問題の原因は何ですか? 問題はハードウェア関連ですか、ソフトウェア関連ですか、それとも両方ですか? Windows がクラッシュしましたか?
更新: 私のシステムにも過熱の問題があります。しかし、これらの問題はすべて最近になって発生し始めました。購入してから約 4 年半になりますが、先週まではこのようなトラブルに見舞われたことはありませんでした。また、私のラップトップには 2 つのパーティションがあります。「C」ドライブ/パーティションには約 29.2 GB の空き容量があり、もう 1 つのパーティションには約 650 MB の空き容量が残っていました。
答え1
Ubuntu ライブ CD から GRUB を復元できます (起動オプション用)。方法については、次のリンクを参照してください。https://help.ubuntu.com/community/ブート修復、そして Ubuntu からデータを保存します。Windows はおそらく修復時にブート ローダーをインストールしました... Windows の場合、うーん、最善の方法はクリーン インストールです。休止状態と電源オプションが問題を引き起こす可能性があるとどこかで読んだことがあるので、オフにすることをお勧めします... 乾杯!