ドメインを持つ Windows 2008 環境。すべてのクライアントは Windows 7 です。これは新しく構成されたドメインです。
2 台のクライアント コンピューターで、共有上のファイルが削除されます。ディレクトリを更新すると、断続的にファイルが再表示されます。バッチ ファイル削除を実行すると、一部のファイルが削除され、その他のファイルはそのまま残ります (特定のファイルではなく、ランダムです)。ファイルを開くことができません (アクセスが拒否され、エラーが発生します)。この状況が発生すると、ファイルはサーバーにローカルにリストされているものの、そこからアクセスできないことがわかります。Process Explorer を使用すると、ファイルのシステム ファイル ハンドラーが存在することがわかります (ハンドルを削除しようとすると、「ハンドルが見つかりません」というエラーが発生します)。
興味深いことに、ファイルが削除されたクライアント コンピューターを再起動すると、ファイルは適切に削除されます。explorer.exe を終了して再起動してもこれは実行されず、コンピューターを再起動する必要があります。原因を絞り込むために特定のサービスを終了しようとはしませんでした。
共有への接続が 1 つだけで、他のクライアント コンピューターからファイルにアクセスしていない状態で、この問題を再現できました。OS やネットワークを含め、何も負荷がかかっていません。
共有は元々別のクライアント コンピュータ上にありました。共有をサーバーに転送して問題が解決することを期待しましたが、明らかに解決しませんでした。
問題は間違いなくクライアント コンピュータにありますが、この問題に遭遇した他の人を見つけることができませんでした。システム ログを確認しましたが、報告すべきエラーはありません。私にとっては初めてのことで、非常にイライラしています。
答え1
問題は結局、Adobe の PDF プレビューア (Windows ファイル エクスプローラーと統合) にありました。クライアントを Foxit に切り替えたところ、そのプレビューアはファイルを適切にリリースするようになりました。
Adobe は、この問題に対するアップデートを早急にリリースする必要があります。