Windows 7 Ultimate のウイルスにより、Outlook 2007 のメールが失われました。次の手順を実行しました。
アイテムが元々含まれていたフォルダーを強調表示します。(どのフォルダーかわからない場合は、可能性のあるフォルダーごとにこれらの手順を繰り返す必要があります)。この例では、受信トレイに何かを復元します。
メニュー バーから [ツール] -> [削除されたアイテムの回復] を選択します。キーボード ショートカット (ALT キーを押しながら 't' キーを押し、もう一度 't' キーを押します)。
最近削除されたアイテムを含むウィンドウがポップアップ表示されます。
復元するメッセージをハイライトし、上部に矢印が付いたメッセージ「選択したアイテムを復元」のアイコンを選択します。
複数のメッセージを復元するには、「CTRL」キーを押しながら復元したい項目を選択します
残念ながら、これらの手順は私にはうまくいきませんでした。ですから、失われたメールを回復するには別の方法、つまり回復ツールか何かがあるのです。
答え1
試した方法が機能するのは、Exchange アカウントを使用しており、Exchange サーバー管理者が (サーバー上で) 削除済みアイテムの保持を有効にしている場合のみです。
POP3 メール アカウントを使用している場合、メッセージは (おそらく) コンピュータ上の PST ファイル内にのみ存在します。その場合は、バックアップから正常な PST を復元する必要があります。
その意味で、役に立つと思われる追加情報を次に示します。