アプリケーションを起動するとエクスプローラーがクラッシュします。1 秒後に再起動します。そのため、taskmgr を開こうとするとクラッシュし、taskmgr は起動しません。ただし、パス ボックス (現在のフォルダーのパスを表示できる場所) を介してコマンドを実行することはできます。ただし、管理者として何も実行できません。ただし、これらの「Metro アプリ」は実行できます。すでに実行したこと:
- データを消去せずにPCをリセットする
- 外付けHDDにバックアップしてPCを完全にリセットする
システムのセットアップでは、同じ Microsoft アカウントを使用しました。しかし、問題は再び発生しました。
//Update コマンド ラインも何も起動しないことがわかりました。また、PC 設定 (Windows 10 設定) で新しいローカル アカウントを作成しようとするとクラッシュし、Ctrl + Alt + Del を押してもタスク マネージャーが機能せず、Ctrl + Shift + Esc も機能しません。
//UPDATE 2 タスクリスト /FI "STATUS eq UNKNOWN" を介して、今までに起動しようとしたすべてのプログラムが表示されます
答え1
ファイルが破損しているようです。次の推奨事項に従ってください。これらのツールの使用に問題がある場合は、セーフ モードでマシンを起動してみてください。
HD をチェックして不良ブロックがないことを確認します。
- コマンドプロンプトを開く
- タイプ
chkdsk c: /f /r - 次回の起動時にスキャンをスケジュールするには、プロンプトで「はい」と答えます。
- スキャンを実行するためにマシンを再起動します
システムファイルチェッカーツールを使用して、不足または破損したシステムファイルを修復します。
- コマンドプロンプトを起動する
- タイプ
sfc /scannow